RESUMO Este artigo analisa os efeitos de transformações recentes no sistema bancário brasileiro sobre o nível e a composição do emprego nesse setor. Indicamos as medidas adotadas pelos bancos para ajustar a baixos níveis de inflação e suas consequências sobre o nível de emprego, a rotatividade e a distribuição espacial do pessoal. Também discutimos as mudanças no perfil dos funcionários associadas à intensificação da automação e mudanças no gerenciamento do processo de trabalho.

ABSTRACT This article analyses the effects of recent transformations in the Brazilian banking system on the level and composition of employment in this sector. We indicate the measures taken by banks in order to adjust to low levels of inflation and its consequences over the level of employment, the turnover, and the spatial distribution of personnel. We also discuss the changes in the employees’ profile associated with the intensification of automation and changes in the management of the labor process.